Davor Iličić – Zvijezda referade ruši sve mitove o Filozofskom
Nedavni događaji na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu otvorili su temu najvećih muka svakog studenta u Hrvatskoj – studentska referada. Većini nas postane loše čim se sjetimo ulaska u te mistične prostorije birokracije i procesa, a rečenica “Dobar dan, molim Vas jedan obični obrazac potvrde o školovanju.” izaziva hladni znoj i ljepljive ruke.
Davor Iličić ispred referade na Filozofskom
U srednjoj školi smo mislili da je samo studiranje strašno, ali nitko nam nije rekao da u to studiranje ulazi nešto još strašnije – birokracija Republike Hrvatske. Svatko od nas se pokušao uhvatiti u koštac s ovim zmajem i većini nam se to čini kao čista borba sa vjetrenjačama, gora od one u kojoj se našao Don Quijote.
Jedan fakultet Sveučilišta u Zagrebu potiče najviše predrasuda i postao je simbol za neorganiziranost, pa ipak njegovi djelatnici i studenti svakodnevno ruše mitove o sebi i svome fakultetu. Između dva krila Fakulteta strojarstva i brodogradnje stoji Filozofski fakultet Sveučilišta u Zagrebu, a u njegovoj referadi jedan djelatnik pokazuje koliko referada ne mora biti strašna i u njene prostorije nas ne treba pratiti naš Sancho. Davor Iličić već nekoliko godina radi u referadi Filozofskog i zbog svoje pristupačnosti je postao simbol studentske službe te čak ima svoj fan page ‘Štovatelji Davor Iličića‘ na Facebooku. Davor je pristao na intervju te je pored zanimljivosti iz referade otkrio i svoje mišljenje o trenutnoj situaciji na Sveučilištu.
Jesi li upoznat sa stranicom na ‘Fejsu’ i znaš li kako je nastala?
Dakle ovako, moja fan stranica je nastala sasvim slučajno, naime kako sam ja radio dugi niz godina u referadi, jedna moja prijateljica je složila tu stranicu iz zafrkancije i dosta dugo se to vodilo kao interna zezancija dok evo prije dvije godine se to krenulo proširivati i sad ima oko tisuću lajkova koliko sam čuo.
Jedna od glavnih rečenica izgovorenih na Filozofskom je ‘Ako trebaš u referadu, odi kod Davora na zadnji šalter.’ No kako se Davor našao na tom zadnjem šalteru?
Završio sam povijest i informacijske znanosti i zapravo u referadi sam završio skoro pa slučajno, bio sam ISVU koordinator i prebacili su me u referadu nakon isteka ugovora jer razumijem sustav i evo, već par godina sam tamo.
Možemo li dobiti pogled u referadu iznutra?
Prvo i osnovno ja sam od početka u sukobu interesa jer sam nekada bio student pa znam i jednu i drugu stranu. Znam da studenti dolaze jer imaju neki problem, ne jer im je dosadno. Ajmo odmah riješiti problem učinkovito i olakšati svima studiranje, papirologija bi na faksu trebala biti najmanji problem. Atmosfera unutar referade je dobra, nekada imamo super dana, nekada loše pa se to odrazi na sve ali funkcioniramo.
U konačnici na razini godine jako je malo loših dana makar se više pamte. Nijedan sustav nije savršen, ljudi nisu savršeni, ali uvijek se trudiš da bude što bolje. Zna se dogoditi i da nas netko zaustavi na hodniku, ja osobno sam uvijek spreman odgovoriti na pitanje ili mail ukoliko je nekome nešto zaista bitno. Studenti ipak moraju imati razumijevanja da nakon cijelog dana gužve nismo baš raspoloženi izvan radnog vremena na hodniku odgovarati na pitanja. Jednom mi se dogodilo da su me na prijateljevom rođendanu u jednom kafiću u dva ujutro pitali za pomoć!
Zapravo te često možemo nakon posla vidjeti u studentskom klubu, kakve odnose imaš sa studentima?
Moram priznati da iako ih većinom razumijem, studenti imaju jako malo razumijevanja, ne znam je li to zbog generacijskog jaza ili kulturoloških razlika ali mislim da je problem to što čuju puno informacija sa raznih izvora iako evo mi smo jedna od referada koja sve stavlja i na našu stranicu, i na fakultetsku, preko nekih društvenih mreža ali i jedina smo referada sa twitter računom. Uvijek se trudim sa svima biti ležeran da se cijeli proces olakša i bude što ugodniji, a među studentima imam dosta prijatelja i poznanika tako da na neke upite odgovaram i za vrijeme ležernih kava. Naravno, nakon radnog vremena!
Koliko ti je popularnost među studentima utjecala na rad?
Pa ta moja popularnost mi nije utjecala na posao, naravno uvijek imaš zajedljivih ljudi, ali bar ja osobno imam normalan odnos sa svima i svi se razumijemo. Volim držati tu neku ležerniju notu i naučiti studente razmišljati tako da neke probleme brže i rješimo ili čak izbjegnemo.
Najveća strka je uvijek za vrijeme upisa, kako tada funkcioniraš?
Za vrijeme upisa se za manje tipove poslova zaposli i neke studente a radi se svaki dan, čak i subote a radi se od osam do osam jer se svi moraju upisati na vrijeme. Info centar nam je odličan suradnik jer da nema njega svi upiti bi dolazili nama što bi nam povećalo posao pa nam svakako olakšavaju. S njima smo u simbiozi i zaista da nema njih referada bi trebala raditi 4 sata dulje! Nažalost, studentski pravobranitelj je u zadnje vrijeme sveden do ispod minimuma tako da tu situacija nije dobra. Svakako bi trebalo ojačati tu funkciju jer ona rješava mnoge probleme s profesorima i procedurom.
Naravno, neke stvari se mogu puno jednostavnije složiti, s jedne strane tu su studenti koji se ne pridržavaju rokova i pravila, a s druge strane čuju puno informacija s raznih neslužbenih izvora što otežava postupak svima. Digitalni indeks nažalost još nije na razini države ali u svakom slučaju je puno jednostavniji od ovoga što sad imamo. Naime, kod nas je birokracija otežala postupak jer iako je uveden Studomat, i dalje se sve mora obaviti i na papiru pa praktički imate dupli posao.
Problem je također kada imamo studente koji sa drugih fakulteta upisuju nešto kod nas, unatoč postojanju ISVO sustava, i dalje svaki fakultet zadržava svoju autonomiju tako da međusobna suradnja je često prijeko potrebna. Nažalost, tu je taj zakon o zaštiti podataka tako da se podaci na studomatu mogu vidjeti samo na matičnom fakultetu ili tek kada mi dođu na upis. Tu bi uvelike pomoglo otvaranje Studomata za sve referade svih fakulteta.
Naš fakultet je poznat po turbulentnoj prošlosti ali i nedavnom produženom izboru dekana. Kako je referada tada funkcionirala?
Uvijek smo radili normalno, i za vrijeme biranja dekana i blokade jer eto, posao se mora napraviti a potpisuju ljudi koji za to imaju ovlasti i to je to. Ništa se nije promijenilo u proceduri osim njegovog imena i prezimena i lika. Kod nas je bilo nekoliko blokada i jedna od njih se poklopila s upisima diplomskih studija pa smo bili referada na prostorima sveučilišta. Dođeš ujutro na faks, potpišeš se i odeš na drugo mjesto raditi i vratiš se natrag oko četiri. Upisi su se morali obaviti pa smo radili ali smo stopostotno stajali iza studenata. Što se tiče našeg faksa mi smo svi solidarni sa studentima jer oni su tu zbog nas i mi smo tu zbog njih. Uvijek treba paziti da se s djelima ne ode predaleko ali iza studenata se stoji! Trudimo se uvijek imati razumijevanja za sve, možda zato naši studenti i pišu najviše molbi.”
Urbani je mit da su stakla u referadu postavljena zbog fizičkog napada jednog studenta na djelatnicu referade. Ostaje li to samo na tome mitu ili je zaista netko toliko izgubio živce?
Ta stakla su stavljena za vrijeme svinjske ili ptičje gripe, 2010., a maknuta su jer nismo čuli drugu stranu niti su oni čuli nas. Dakle urbani je mit da je to stavljeno zbog napada. Sad se planira preuređenje referade jer je zgrada rađena prije 50 godina i zaista se gužvamo unutra jer tada je bilo manje studenata i djelatnika. Mi imamo malo manje od 7000 studenata i nikakvi ekscesi nisu bili, bar ne ovo vrijeđanje.
Možda se tu i tamo dogodi neko vikanje, ali to je normalno s obzirom na to da smo svi u žurbi i dogodi se da nitko nikoga ne čuje zbog žamora, a s obzirom na omjer studenata i službenika zapravo smo mala referada. Najveći problem naš je to što svaki naš student je zapravo jedan studentski program jer su mogućnosti na FFZG – u bezbrojne. Trudimo se neukalupljivati ljude pa su sve mogućnosti izbornih kolegija moguće kao i skoro sve verzije studijskih grupa. Srećom, kod nas svatko zna raditi sve tako da organizacijskih ograničenja a ni problema i nemamo.
Nedavno smo bili pod postupkom reakreditacije i tu je stvoreno mnogo glasina o tome jesmo li ili nismo dobili reakreditaciju od ministarstva. Koliko je to utjecalo na referadu?
Iskreno, mi još nismo dobili službenu ocjenu od ministarstva. Uvijek postoji mjesta promjenama ali smo do sada sveli papirologiju na zakonski minimum. Radimo na tome da maksimalno svima olakšamo svaku proceduru ali iskreno sumnjam da je ffzg dobio lošu ocjenu od ministarstva – inspekcija nas nije niti usporavala niti nekako promijenila rad. Naravno, ovaj dupli posao je nešto što trebamo smanjiti ili ukinuti i tu su sve usporedbe sa FER-ovom referadom nerealne. Ferova referada je puno bolje integrirana jer je Studomat i potekao od njih a i imaju puno manje studijskih programa i studenata no mi dajemo sve od sebe, a ja sam još ovdje živ, dakle nitko od studenata nije nezadovoljan našim radom.
Sve češće se u javnosti naglašava to neodobravanje prema Filozofskom od strane ministarstva, misliš li da je ono opravdano?
Što se tiče ministra, ne razumijem zašto smo mi po njemu neorganizirani, sve stvari se naravno rješavaju ekspresno. Neke stvari se mogu bolje ali ništa nije savršeno. Naša najveća prednost ali i mana je to što smo veliki, raznovrsnost je naš zaštitni znak i možda stvara probleme ali brzo se to riješi. Idemo na ruku pojedinom studentu jer se tu razvijaju vještine svake individualne osobe. Ne želimo ljude ukalupljivat u neke šprance. Nažalost ta politika marginalizacije društvenih fakulteta je sve jača ali i nepotrebna.
Možda izvana izgledamo neorganizirano i nepotrebno ali da parafraziram jednog našeg bivšeg dekana: filozofski je svijest i savjest sveučilišta jer iako postoje smjerovi čija je funkcija naizgled ‘nepotrebna’ sve te znanosti ili potpomažu drugim znanostima i djelatnostima ili poboljšavaju zajednicu. Kao najveći fakultet u hrvatskoj imamo i svojih mana ali više prednosti a jedna od najvećih je ta da smo otvoreni prema svima, zaključio je Iličić.
Davor Iličić i dalje ostaje pozitivni primjer djelatnika Studentske službe. no ne smijemo diskriminirati i druge zaposlenike referade FFZG-a. Iako nemaju svoj fan page poput Davora i ne možete ih vidjeti na cigareti ispred faksa, referada Filozofskog funkcionira i zbog njih. Gledajući izvana često ne možemo vidjeti stvarnu sliku onoga što se zapravo zbiva i mnogo malih kotačića percipiramo kao kaos.
S druge strane, ukoliko FFZG gledamo kao kaos, provedete li ondje bar jedan semestar, vidjet ćete da i kaos može biti organiziran. Borba s papirologijom je najčešće borba sa vjetrenjačama, no nekada djelatnik referade poput Davora postane naš Sancho i svaka zloglasna potvrda o školovanju više ne može uzrokovati sijede vlasi u studentskim danima.
