Studenti ostali iznenađeni u menzi: Zbog problema s mrežom nije im mogla biti obračunata subvencija
Studentima koji su se prije dva tjedna zatekli u menzi zagrebačkog Filozofskog fakulteta nije mogla biti uračunata subvencija zbog problema s mrežom na blagajni. Ako su htjeli pojesti obrok, njega su morali platiti po višoj, komercijalnoj cijeni. Iz zagrebačkog SC-a tvrde da nisu mogli utjecati na ove poteškoće, no da se ispričavaju studentima na neugodnosti.
Obrok u menzi i novac | foto: srednja.hr
Nakon što su studenti u menzi doma na Lašćini u Zagrebu za večeru dobivali doručak, studenti u menzi Filozofskog fakulteta zbog kvara na blagajni morali su plaćati više cijene jer im nije obračunata državna subvencija. Javili su nam se nezadovoljni studenti koji su prije dva tjedna čekali u redu koji se nije micao zbog kvara na blagajni.
Zagrebački SC sada se ispričava studentima zbog neugodnosti
– Tako je nekih stotinjak studenata došlo na red nakon što je blagajna proradila i kad smo pogledali račune vidjeli smo da nam je sve naplaćeno bez da je uračunata subvencija. Tako sam ja za komad hladne svinjetine, rižu i sok platila pet eura. Neki nisu ni primijetili da je naplaćen puni iznos dok nisu došli platiti jer se plaća na izlazu iz menze. Pojedinačno nije neka cifra, iako realno svi smo za taj novac mogli ručati još četiri puta. Ako je bilo stotinjak ljudi u redu, to je oko 400 eura pa onda ipak je neka cifra. Čula sam da se to nekad događalo i u drugim menzama, ali su studentima na blagajni izračunali kolika bi bila subvencija i naplatili normalnu cijenu pa kasnije stornirali račune i rješavali to s SC-om, opisali su nam studenti koji su se žalili SC-u, no tvrde da nisu dobili njihov odgovor.
Iz zagrebačkog SC-a za srednja.hr kazali su da nisu mogli utjecati na ove poteškoće sa subvencijom. Ispričali su se studentima zbog neugodnosti i nadaju se kako se slični problemi neće ponavljati.
– 15. listopada došlo je do problema od strane Srca prema blagajni Studentskoga centra u Zagrebu na lokaciji Filozofski fakultet – linija 1 kasa 698. Obavijest SRCA je glasila: ‘Radi problema s mrežnom povezanošću, korisnici mogu iskusiti probleme u korištenju sustava. SRCE radi na ispravci problema i uspostavi redovitog funkcioniranja sustava. Ispričavamo se na neugodnosti.’ Problem je nastao u 14:33 sati i riješen je do 15:00 sati. Studentski centar odmah je obavijestio studente na navedenoj lokaciji o poteškoćama. Nakon primitka obavijesti od strane Srca, voditelj restorana na Filozofskom fakultetu odmah je obaviješten. Svi studenti koji su u to vrijeme ulazili u restoran bili su informirani o mogućim problemima sa subvencijom. Prema riječima blagajnice, četiri studenta su odustala od konzumacije obroka te su im računi stornirani, dok su se ostali studenti odlučili na konzumaciju obroka bez subvencije, naveli su iz zagrebačkog SC-a.
U našoj anketi najviše ispitanika dalo jedinicu zagrebačkim menzama
Zašto nisu odgovorili na žalbe studenta, nisu nam rekli. Naime, u menzama i na stranicama SC-a stoji uputa kako se za sve žalbe treba obratiti na [email protected]. Podsjetimo, nedavno smo ispred menzi zabilježili duge redove te kako su studenti na Lašćini dobivali doručak za večeru zbog odlaska više kuhara na bolovanje. Iz SC-a su objasnili kako im nedostaje radnika te su pozvali zainteresirane da se jave na otvorene natječaje za pomoćne radnike u kuhinji. Tim povodom čitatelje smo u anketi pitali kojom ocjenom ocjenjuju funkcioniranje menzi u Zagrebu u novoj akademskoj godini.
U anketi je do trenutka pisanja ovog članka (31. listopada u 12 sati) sudjelovalo 751 osoba. Najviše njih, 31 posto, menzama je dalo jedinicu. Slijedi dvojka za koju se odlučilo 25 posto glasača i trojka koju je odabralo 22 posto ispitanika. Najmanje njih odlučilo se za najviše ocjene. Tako je 11 posto glasača menzama dalo ocjenu vrlo dobar, a isto 11 posto njih najvišu ocjenu odličan.
O nezadovoljstvima radnika u SC-u govorilo se i na posljednjoj sjednici Radničkog vijeća SC-a krajem listopada. U javno objavljenom zapisniku stoji da je dosta nezadovoljstva izazvalo što prošli mjesec radnicima nije isplaćena nagrada od 80 eura mjesečno. Mario Župan, trenutni zamjenik ravnatelja SC-a koji postaje ravnateljem krajem godine, odgovorio je da se nagrada ne može isplatiti s obzirom na 102.000 eura manjka prihoda nad rashodom te kada rezultat bude pozitivan, isplaćivat će se i nagrada. Najavio je i promjenu kriterija nagrade, u smislu da će se ona isplaćivati radnicima koji rade, a ne onima koji nisu prisutni na poslu. Božićnica za radnike bit će 300 eura. Na sastanku je rečeno kako SC u Zagrebu ima zaposlena 904 radnika, s time da se na natječaj za pomoćne radnike javilo 38 kandidata.
Rezultati ankete o menzama 31. listopada | foto: srednja.hr
