Revolucionarni neograničeni pozivi, bez naknade za uspostavu poziva. Tako je nekako zvučala savršena nova Tele2 tarifa. Samo nekoliko mjesec nakon što je ogroman broj Hrvata prešao na Revoluciju uspostavilo se kako su nas izigrali. Korisnici su ogorčeni i iz sekunde u sekundu komentarima bombardiraju njihovu Facebook stranicu.
Razočarani korisnici napadaju putem Facebooka
Nakon što su medije preplavile informacije kako Revolucija nije neograničena, Tele2 je jučer objavio na svojoj Facebook stranici objavio ispriku svim svojim korisnicima. Ta je isprika pokrenula lavinu negativnih komentara čiji su autori ogorčeni na svog mobilnog operatera. Trenutno ih se na stranici nalazi preko 400 i vjerojatno će taj broj sve više rasti.
Najgore od svega je to što su ljudi prije prebacivanja na Revoluciju ispitivali i željeli se dobro informirati jer je doista zvučala savršenom. Sada napadaju, kako sam Tele2, tako i one koji su im odradili odličan PR. Bune se i protiv zabrane komentiranja određenim korisnicima.
Prijetnje i ogorčenja
Prevareni i ogorčeni, putem komentara prijete i kritiziraju sve što ima veze s Tele2. Toliko se osjećaju izigranima da se nisu ograničili samo na Revoluciju. Prigovaraju i to kako se nisu udostojili odgovoriti na sve upite te kako se nisu previše angažirali čak ni u ovoj situaciji koja je rezultat njihove greške. Zanima nas na koji će način riješiti ovaj kaos koji su izazvali i kako će to nadoknaditi korisnicima, koji to definitivno očekuju.
Vrhunac cijele priče je taj što pri provjeravanju mjesečne potrošnje još uvijek stiže poruka u kojoj se navodi neograničena potrošnja. Hoće li se ponoviti sudbina prethodnih operatera koji su prevarom bili vodeći u zemlji pa sada kucaju od vrata do vrata u potrazi za novim korisnicima.
Raskidi ugovora
Zasigurno će većina korisnika ili promijeniti tarifu ili raskinuti ugovor. Realno gledajući možda je i istina kako samo dva posto korisnika dođe blizu ograničenja, ali je ovdje riječ o nečemu drugome. Od ljudi su napravili budale i sigurno će iz principa potpuno napuštati Tele2.
