Putovanja učenika ne treba otkazivati, a za ona koja se ne realiziraju moguće je dobiti naknadu
Ministarstvo turizma predložilo je Ministarstvu znanosti i obrazovanja da se sva putovanja za ovu školsku godinu ne otkazuju, nego odgode. Što se tiče putovanja koja se tek planiraju, savjetuju da se ona realiziraju unutar Hrvatske, to jest, da učenici putuju unutar države. Uz to, izmjenama Zakona pojavile su se i nove mogućnosti za one koji nisu realizirali ili neće realizirati ugovorena putovanja.
Ministarstvo turizma poslalo je 2. travnja dopis Ministarstvu znanosti i obrazovanja u kojem predlažu da upute svoju preporuku odgojno-obrazovnim ustanovama da se sva putovanja planirana za školsku godinu 2019./2020. ne otkazuju, nego da se odgode za prvi raspoloživi termin.
Neka se nova putovanja planiraju u Hrvatskoj
Što se tiče planiranih putovanja koja još nisu ugovorena, predlažu da se ona realiziraju u Hrvatskoj. Napominju da su u tom slučaju turističke agencije spremne ponuditi znatno povoljnije uvjete, na primjer realizacije putovanja u terminima koji do sada nisu bili uobičajeni (primjerice, realizacija školskih i maturalnih putovanja tijekom glavne turističke sezone).
– Navedena preporuka dana je prvenstveno vodeći računa o sigurnosti učenika, studenata i nastavnika, ali i iz razloga zbog izvanrednih nepovoljnih okolnosti koje izravno pogađaju sve turističke subjekte, a posebice male i srednje poduzetnike kao najugroženiju kategoriju, čime bi se, pored već postojećih mjera za pomoć gospodarstvu uslijed epidemije COVID-19, poduzele i daljnje aktivnosti radi smanjenja teških posljedica i nenadoknadivih gubitaka kako turističkih agencija, tako i svih ostalih domicilnih gospodarskih subjekata izravno uključenih u proces – hotelijera, prijevoznika, ugostitelja, javnih ustanova koje upravljaju nacionalnim parkovima, vodiča, voditelja putovanja i ostalih pružatelja turističkih usluga, odgovaraju nam iz Ministarstva turizma.
Putnik ima pravo na raskid ugovora
Iz Ministarstva turizma objašnjavaju nam da je radi provedbe mjera donesen i Zakon o izmjenama i dopunama Zakona o pružanju usluga u turizmu.
Sukladno njemu se, među ostalim, predlaže da za neizvršeni ugovor o putovanju u paket aranžmanu koji se trebao realizirati nakon 1. ožujka 2020. godine putnik ima pravo na raskid navedenog ugovora po isteku 180 dana od dana prestanka posebnih okolnosti uzrokovanih COVID-19, a da organizator putovanja za isti putniku izdaje vaučer, koji je pokriven već ugovorenom jamčevinom za slučaj nesolventnosti.
– Ukoliko se putnik odluči za povrat sredstava, organizator mora izvršiti povrat uplaćenih sredstva u roku od 14 dana po isteku 180 dana od prestanka posebnih okolnosti. Način korištenja vaučera bit će uređen Pravilnikom, kažu iz Ministarstva turizma.
Nastavno na sve, iz Ministarstva turizma potvrđuju da je Ministarstvo znanosti i obrazovanja dostavilo 7. travnja 2020. godine osnovnim i srednjoškolskim ustanovama i visokim učilištima preporuku vezano uz provedbu organiziranih putovanja.