Tramvaji ne voze, ali pokazi su već plaćeni: ZET ne želi jasno odgovoriti hoće li ljudima vratiti novac
Od 22. ožujka u Zagrebu je obustavljen redovni gradski prijevoz. Tramvaji ne voze, a samo manji broj izvanrednih linija zaposlenike nužnih djelatnosti prevozi do radnih mjesta. Škole i fakulteti su zatvoreni, ali većina učenika, studenata i nastavnika kupio je pokaz za ožujak, a neki od njih i godišnje karte. No, ZET ne želi dati konkretan odgovor hoće li tim građanima novac biti vraćen.
Za dio ožujka kada nisu putovali do radnog mjesta, nastavnicima nisu isplaćeni putni troškovi. No, oni koji stanuju u Zagrebu ili okolici i koriste javni prijevoz, pokaze su morali kupiti na početku mjeseca. Isti je slučaj i s učenicima i studentima koji u škole i na fakultete ne putuju od 16. ožujka, a nakon 22. ožujka ZET-ov prijevoz uopće ne koriste – jer je obustavljen. A osim što su kupili pokaze za ožujak, neki od njih platili su i godišnje karte koje već mjesec dana ne koriste.
Jedan zagrebački student od ZET-a je pokušao dobiti odgovor hoće li mu dio sredstava od godišnjeg pokaza biti refundiran, ali bezuspješno.
– Šaljem vama upit jer meni nikada nisu odgovarali na mailove. S obzirom na to da sada nema vožnje tramvajima za nas studente i učenike pitam vas što će biti s nama koji to plaćamo godišnje, hoćemo li dobiti povrat novca i/ili hoćemo li dobiti produženje za vrijeme karantene. Jer nije u redu da ja tu plaćam mjesecima, a ni ne koristim njihove usluge zbog karantene, kaže nam zagrebački student.
Taj upit prije tjedan i pol poslali smo glasnogovorništvu ZET-a, a nakon nekoliko požurnica odgovor nam je pristigao ovog četvrtka. No, konkretnu informaciju korisnicima javnog prijevoza – ZET za sada ne želi dati.
– Kako je gradonačelnik i najavio, izrađuje se analiza temeljem koje će se donijeti konkretna odluka o odgovarajućem načinu kompenzacije za korisnike koji su unaprijed kupili mjesečne ili godišnje kupone, a nisu ih mogli koristiti radi obustave javnog gradskog prijevoza. Grad Zagreb i Zagrebački električni tramvaj njeguju korektnu suradnju s korisnicima prijevozne usluge te nitko neće biti zakinut, poručili su kratko iz ZET-ovog ureda za odnose s javnošću.