Upoznajte Damira Belamarića, 24-godišnjeg studenta i Uberovog partnera koji zapošljava desetke vozača
I dok je većini ljudi Uber samo korisna prijevozna usluga, neki su odlučili iskoristiti svoje ambicije i krenuti u dobru poslovnu investiciju. Jedan od njih je i Damir Belamarić, 24-godišnji student Financija i prava na Effectusu, ujedno i vlasnik dvije firme od kojih je jedna Uberov partner. Prije nepunih godinu dana s ocem je krenuo raditi za Uber, a onda je u siječnju ove godine pokrenuo vlastitu tvrtku i postao njihov preporučeni partner. Od tada je razvio cijeli biznis i zapošljava desetke vozača.
Prije par godina, svi su s oduševljenjem dočekali Uber. Jeftina usluga prijevoza postala je dostupna svima koji posjeduju smartphone i internetsku vezu. No, da dostupnost jeftine prijevozne usluge nije jedina beneficija dolaska Ubera na naše prostore, dokazuje i primjer 24-godišnjeg Damira Belamarića.
Iako ima 24 godine, vlasnik je dvije firme i partner Ubera koji zapošljava desetke vozača
Damir ima 24 godine i student je Financija i prava na Visokoj školi Effectus. Prije toga pohađao je Nadbiskupsku klasičnu gimnaziju, a potom se upisao na Pravni fakultet, s kojeg se u međuvremenu odlučio prebaciti. A sad idemo na ono neuobičajeno.
Ovaj 24-godišnji mladić vlasnik je dvije firme. Jedna od njih, Free port, bavi se sustavima za praćenje vozila. Cool Cars naziv je druge Damirove firme, a ona je preporučeni Uberov partner koji zapošljava desetke partnera-vozača u Dalmaciji, Zagrebu i Rijeci. Damir ih sve poimence poznaje.
– Ideju za suradnju s Uberom je imao moj otac koji je cijelu tvrtku postavio. S Uberom smo počeli u studenom prošle godine vožnjom za drugog partnera, a od siječnja ove godine radimo s našom tvrtkom, govori nam Damir.
Posebno pripremaju svoje vozače za rad s korisnicima
Kada su on i otac počeli raditi prije otprilike godinu dana, i sam je vozio za Uber te dobio osjećaj kako je biti iza volana i raditi s korisnicima. Danas mu je posao nešto drugačiji. Kontaktira zaposlenike, izrađuje rasporede tko će kada voziti, dogovara sastanke za obračune plaća i drugo.
– Sve u svemu, ima dosta posla, ali se isplati i tu ne mislim samo na novac koji zaradim nego i na iskustvo koje sam dobio radeći, priča nam Damir.
Postoji i određena posebnost u Damirovom radu, a to je da se njegova tvrtka, osim zapošljavanja i koordiniranja vozača, bavi i posebnom pripremom za njihov rad s korisnicima. Tako ih ‘uče’ kako razgovarati s klijentima, koje teme zaobilaziti, a prije svega postoji i probna vožnja koju moraju proći svi zaposlenici.
– Zaposlenike pripremamo na način da im objasnimo na koji način da pričaju s korisnicima, u vidu da im ne postavljaju privatnja pitanja, od kud su i što rade u životu, nego da se drže neutralnih tema. Također im pokažemo kako radi aplikacija, napravimo par probnih vožnji da vidimo kako voze i da im ukažemo na nešto što smatramo da bi trebalo biti drugačije, objašnjava nam Damir.
Kao mali nije mislio da će se baviti ovim poslom, ali je uvijek imao želju raditi s ljudima
Zanimala nas je, naravno, i neka osobna motivacija 24-godišnjeg Damira da se tako mlad počne baviti ovako ozbiljnim poslom. Na naše pitanje radi li se možda o ostvarenju dječačkih snova, kaže nam da kao mali nije zamišljao da će se baviti ovim poslom, no da je ispunjujuć jer je uvijek želio raditi s ljudima za što sada ima i priliku.
– Kada sam bio mlađi nisam mislio da ću se nečim ovakvim baviti, ali ne mogu se žaliti jer je posao ispunjujuć. Uvijek sam imao želju za rad s ljudima jer smatram da imam dosta strpljenja pa uvijek mogu poslušati sve probleme i pokušati ih riješiti, kaže nam Damir.
Baš zbog rada s ljudima svoj posao smatra posebnim. Svakodnevno dobije priliku upoznati razne ljude i ta dinamičnost je uistinu posebna.
– Posebnost ovog posla je u tome što svaki dan upoznajem razne ljude, od mladih do starih. Svaki dan se događa nešto novo, bilo pozitivno ili negativno. Osim korisnika i vozača, svakodnevno surađujem i s ljudima izvan, tipa leasing, autopraone, mehaničarske radione, limare, zaključuje Damir dodavši kako je osim zarade, važan aspekt ovoga posla i cjelokupno iskustvo koje svakodnevno dobiva.