Facebook, Instagram i WhatsApp doživjeli najveći pad: Iz kompanije objasnili što se dogodilo
Facebook i Instagram, dvije najveće društvene mreže, te WhatsApp i Messenger, platforme za razmjenu poruka s najviše korisnika, sinoć su pale. Milijuni korisnika diljem svijeta nisu mogli pregledavati sadržaj niti ga objavljivati, dok se poruke putem WhatsAppa nisu isporučivale. Sve platforme u vlasništvu su Facebooka odakle su danas pojasnili što se dogodilo.
Foto: Pixabay
Oko 18 sati proteklog ponedjeljka na društvenim mrežama Facebook i Instagram te chat platformama WhatsApp i Messenger pojavile su se prve teškoće u objavljivanju sadržaja, pregledavanju postova te slanju poruka. Sve velike Facebookove platforme korisnicima nisu bile dostupne dulje od šest sati, a stanje se počelo popravljati nešto iza ponoći.
Iako su iz Facebooka priopćili da se stanje vraća u normalu, prema DownDetectoru, platformi putem koje je moguće prijaviti poteškoće, brojni korisnici i dalje imaju probleme. Mike Schroepfer, glavni tehnološki direktor Facebooka još je sinoć putem Twittera poručio će biti potrebno neko vrijeme da se stvari vrate u stopostotnu normalu.
Facebook services coming back online now – may take some time to get to 100%. To every small and large business, family, and individual who depends on us, I’m sorry.
— Mike Schroepfer (@schrep) October 4, 2021
Iz Facebooka su se ispričali zbog jučerašnjeg događaja te otkrili što se dogodilo. Uzrok, tvrde, leži u promjeni konfiguracije na ruterima koji koordiniraju mrežnim prometom između njihovih podatkovnih centara, a problemi s prometom utjecali su na način na koji podatkovni centri komuniciraju. Također, problemi su utjecali i na interne Facebookove alate i sustave koje u kompaniji svakodnevno koriste, zbog čega nisu mogli brzo dijagnosticirati niti riješiti problem.
– Ljudi i poslovi diljem svijeta na nas se oslanjanju svakodnevno kako bi ostali u kontaktu. Razumijemo koliki utjecaj na živote ljudi imaju ovakve poteškoće i svoju odgovornost da korisnike informiramo o problemima s našim uslugama. Ispričavamo se svima na koje je to utjecalo, radimo i dalje na tome da razumijemo što se dogodilo kako bismo osigurali da naša infrastruktura u budućnosti bude otpornija, poručili su iz Facebook Inc., a sličnu ispriku putem Facebooka uputio je i osnivač mreže Mark Zuckerberg.
