Generaciju Z straši svakodnevni zadatak: ‘Tjeskoba je oko toga da ne zeznemo’
Generacija Z je starijima katkada teško shvatljiva. U to se svakako ubraja i strah od obavljanja telefonskog poziva. Iako su brojni mladi danas stalno na mobitelima, radije će poslati poruku, a od dizanja slušalice dobiju anksioznost.
Ekonomske krize, ekološke katastrofe, rat, samo su neki od strahova koji muče brojne ljude, ali koji, po svemu sudeći nisu visoko na listi prioriteta Generacije Z. Prema pisanju medija News.com.au, ispostavlja se kako je najveći strah novih generacija ni manje ni više nego obaviti telefonski poziv. Osim što je riječ i jednom od najobičnijih zadataka, sami ‘Z-ovci’ su smatrani iznimno tehnološko pismenom generacijom koja je stalno na mobitelima. Ipak, navode stručnjaci, među mladima je strah od telefonskog poziva je povezan sa socijalnom anksioznošću.
Kontrola riječi: lakše pismeno nego usmeno
Svemu kumuje strah od osude ili poniženja, pa zato Gen Z-ovci preferiraju slanje poruka i uporabu aplikacija kao što su Snapchat i TikTok. Dopisivanje je brže, a mladima je i veliki plus što mogu negdje otići dok čekaju odgovor. Uz to, tijekom razgovora imaju veću kontrolu nad greškama koje mogu lektorirati prije slanja.
– Neugodno je, stresira me, ali zbilja ne znam zašto. Jednostavno ih izbjegavam pod svaku cijenu. Ako moram obaviti telefonski poziv, vjerojatno bi se iziritirala i pokušala čim prije ga završiti, rekla je jedna od učenica i studentica koji su za News.com.au odlučili otvoreno razgovarati o svojem strahu.
Neki od Gen Z-ova su za australski medij rekli i da ih telefonski pozivi čine zabrinutim, neodlučnim i skeptičnim. Neki su naveli kako bi se ‘rasplakali ako moraju zvati nekoga važnog’. Osim što je telefoniranje stresira te joj je neugodno, jedna od sugovornica je navela i da su joj pozivi dosadni. Strah od nazivanja ljudi se već pretvorio i u brojne memeove, videe te objave na Twitteru.
Poziv više nije standard komunikacije?
U međuvremenu, 21-godišnja Erin McGovern navodi da telefonski pozivi više nisu standardni način kontaktiranja među njenim vršnjacima. Dodala je i da se prije telefonskog poziva ‘priprema’. Na papiru zapiše što želi reći i predviđa odgovore druge strane. Ako osoba na slušalici ne odgovori kako je ona zamislila, njeni odgovori postanu neugodni.
– Osjećaj straha od neuspjeha pridonosi mom pojačanom osjećaju stresa povezanog s telefonskim pozivima. Obično se upućuju s nekom specifičnom svrhom na umu, bilo da se nešto rezervira ili da se dobiju rezultati. Mislim da zbog toga kao reakcija dolazi tjeskoba zbog straha da ne zeznemo takvo nešto, pojasnila je Erin zbog čega osobno osjeća neugodu pri telefoniranju.
Još jedan od australskih ispitanika je naveo kako mrzi pozive s ljudima koje ne poznaje te ih izbjegava ako može. Kako smo ranije pisali, Generacija Z je naljutila i glumicu Jodie Foster, koja je rekla da su njeni pripadnici ‘naporni’. To, istaknula je, pogotovo vrijedi na radnom mjestu. Smatra da se njeni mlađi kolege trebaju naučiti opustiti te smisliti nešto originalno i novo. Navela je da im u tome i ona sama može pomoći.