Majka učenika napala pedagoginju, udarila je torbom i tresla: Bila sam u predinfarktnom stanju
Kako zaštititi nastavnike od napada, najčešće od strane roditelja i to u prostorijama škole? Pitanje je to na koje pokušavaju odgovoriti svi u obrazovno-odgojnom sustavu već dulje vrijeme, a ono se ponovno aktualiziralo nakon što je prošlog tjedna majka jednog učenika osnovne škole fizički nasrnula na pedagoginju u njenom uredu. Razlog napada za sada nije poznat, a majka je došla u školu kako bi razgovarala o ocjenama svog djeteta. Razgovarali smo s pedagoginjom koju je majka napala te nam je otkrila kako je zbog šoka koji je doživjela završila na hitnoj i da ne zna kada će se, odnosno hoće li se moći vratiti na posao.
Bio je to još samo jedan četvrtak u ovoj nastavnoj godini, manje od tri tjedna prije završetka nastave. Pedagoginja Adriana Traic Horvat bila je u svom uredu u Osnovnoj školi Dr. Franjo Tuđman u Belom Manastiru kada joj je nenajavljeno na razgovor došla majka jednog učenika. Pedagoginja ju je primila unatoč tome što se nije najavila, a sve kako bi joj pomogla oko situacije s ocjenama i izostancima njenog djeteta.
‘Ona me je iz čista mira, bez prethodnog ikakvog vikanja, svađanja ili prijetnji, udarila torbom’
Nije mogla ni slutiti kako će upravo ta majka na nju fizički nasrnuti. Pedagoginja Traic Horvat morala je zvati policiju koja trenutno provodi istraživanje o ovom slučaju. Zbog šoka koji je doživjela, završila je na hitnoj. Svoje je traumatično iskustvo podijelila javno na svom Facebook profilu, a s nama je razgovarala telefonskim putem i ispričala što se dogodilo.
– Gospođa je došla nenajavljeno i nesuvislo dosta pričala, ali je razgovor tekao mirnim tonom cijelo vrijeme. Tražili smo zajednički način kako pomoći tom djetetu. Ja niti ne zaključujem ocjene niti donosim ikakve odluke o tome, ali ona me je iz čista mira, bez prethodnog ikakvog vikanja, svađanja ili prijetnji, udarila torbom i prišla mi stolicom gdje sam sjedila, uhvatila između ramena i vrata i tresla o stolicu i prijetila uz sve to, govori nam pedagoginja.
‘Ta priča nije završila u mom uredu’
U razgovoru nam je otkrila dodatne probleme koje su joj roditelji tog djeteta napravili nakon incidenta u školi. Kako je nakon završetka studija imala sreće da dobije posao u mjestu gdje živi te radi u toj školi već 16 godina, problemi su se nastavili i van njenog radnog mjesta.
– Zabrinuta sam za sigurnost svoje obitelji, osobito djeteta koje ne smije samo nikamo. Suprug od dotične gospođe je došao na vrata moje majke koja živi sama, ima 73 godine i prepriječio joj je put da ne može zatvoriti ulazna vrata. Ona se jedva obranila i ipak nekako uspjela zatvoriti vrata nakon čega je zvala policiju. Policija je bila i obavila svoj dio posla, ali ono što želim da se zna je da ta priča nije završila u mom uredu i na mojem radnom mjestu, rekla nam je Traic Horvat.
Pedagoginja je zbog šoka završila na hitnoj
Trenutno je na bolovanju do daljnjega, a kada će se vratiti na posao, ne zna. Ispričala nam je i kako se djela događaja ne sjeća, odnosno ne zna koliko je skandal s majkom u njenom uredu trajao, ali sjeća se kako je majka otišla iz ureda i zalupila vratima. Po dolasku policije pozvana je i hitna pomoć.
– Odveli su me na hitni prijem jer mi je bio iznimno loš EKG i nisu mi mogli spustiti tlak. Bila sam u stanju šoka, imala sam bolove u prsištu, vilici i trnjenje ruke, bolove u ruci, zapravo su mi rekli da sam u predinfarktnom stanju i zadržali su me do kasno navečer. Tek kada su me uspjeli stabilizirati su me pustili kući. Sada sam na promatranju, praćenju uz preporuku raznih pretraga, hrpe lijekova što za tlak, što za otkucaje srca, što za smirenje koje prvi put u životu pijem. Meni je to bio ogroman šok i stres, imam dio dana kada mogu funkcionirati i dio kada ne mogu, objasnila nam je pedagoginja.
‘Nisam se uspjela ni suprotstaviti, niti oduprijeti, niti uzvratiti, niti ništa’
Dodala je i kako je nakon objave na društvenim mrežama dobila ogromnu podršku ljudi iz cijele Hrvatske, ali da ima i podršku svih kolega iz škole i svih građana kojima se zahvaljuje na porukama potpore. Kaže kako inače nije ‘slaba osoba, već borac’, ali da nije mogla ni zamisliti da će se jednog dana naći u toj situaciji da ju netko fizički napadne na radnom mjestu, a kamoli kako će na takvu situaciju uopće reagirati.
– Iznenadilo je i mene samu koliko me ta situacija potresla, i psihički i fizički. Nisam mislila da bih se tako osjećala da mi se takvo nešto dogodi, ali eto to je očito šok, nikad ne znamo kako ćemo reagirati u takvoj situaciji. Nisam se uspjela ni suprotstaviti, niti oduprijeti, niti uzvratiti, niti ništa. Sjedila sam tamo i ono što me brine dodatno u cijeloj priči je to da su naše škole nezaštićene. Ta osoba je mogla ući u bilo koju školu i napasti bilo koje dijete i bilo kojeg učenika, jer moja vrata su prva do ulaza u školu pa sam ja valjda bila prva na udaru, komentirala je pedagoginja Traic Horvat.
‘Išla sam ljudski i profesionalno pružiti podršku roditelju i nažalost se dogodilo to što se dogodilo’
Naglasila je kako je do sada u školi bilo puno verbalnih napada, što prema njoj, što prema njenim kolegama i nastavnicima, ali da je ovo bio najekstremniji događaj koji se dogodio od kada radi. Majka koja je na nju nasrnula nije nikada bila do tada kod nje na razgovoru, a pedagoginja je istaknula kako ju je mogla odbiti primiti jer se nije najavila. No, to ipak nije učinila.
– Išla sam ljudski i profesionalno pružiti podršku roditelju jer je to moja primarna dužnost i nažalost se dogodilo to što se dogodilo. Ne znam kada ću se moći vratiti na posao, ali ono što znam je to da nisam naučena raditi ofrlje i da se puno dajem tom svom poslu. Voljela bih da je drugačije da se mogu malo više odmaknuti, ali to je dio koji moram sama sa sobom riješiti, rekla je Taic Horvat.
Nada se da će se moći vratiti na posao, ali ističe da se neke stvari trebaju promijeniti
Dodala je i kako smatra da bi se neke stvari sustavno trebale mijenjati i da bi se trebale primijeniti na sve škole kako bi se pružila barem neka zaštita nastavnicima u ovakvim situacijama. Navela je kako neke škole imaju dobro riješene stvari koje već dugo najavljuju razgovore roditelja, ne primaju nenajavljene i vode razgovor s dvije do tri osobe iz škole.
– Želim naglasiti da sam ja službena osoba koja je vršila dužnost u opisu svoga posla gdje sam bila ometena od strane osobe koja me napala i ti mi je onemogućeno daljnje obavljanje posla. To se sada tretira kao članak 315. Kaznenog zakona i moram to naglasiti zbog svih budućih kolega koji se možda jednog dana nađu u sličnoj situaciji jer se puno puta to previdi u našim strukama. Mi ćemo vjerojatno morati nešto promijeniti od jeseni, odnosno nadam se da će se nešto promijeniti jer se mora nešto po tom pitanju učiniti. Ili ću morati biti zaključana u svom uredu i pitati tko je, poručila je pedagoginja OŠ Dr. Franjo Tuđman.
Ravnateljica: ‘Ovo je stvarno bio šok za sve nas’
Ravnateljica škole Lidija Šumiga potvrdila nam je kako je zbog incidenta policija došla u školu, isto kao i da se hitna morala pobrinuti za pedagoginju. Također je potvrdila kako su u školi znali imati ‘verbalna natezanja’ s roditeljima, ali da se nije nikada dogodilo da je roditelj nasrnuo na djelatnika škole.
– Nisam bila nazočna tamo kada se to dogodilo, ja vam mogu samo reći što je meni stručna suradnica prepričala. S time da sam ja došla kad se već taj događaj bio dogodio. Ono što mi je ispričala je bilo dosta uznemirujuće i ona je bila dosta uznemirena. Došla je policija uzela je njenu izjavu i ona se loše osjećala. Hitna je pozvana, odvezla ju je zbog visokog tlaka i ona je dalje na bolovanju. Ja se stvarno nadam da se takve stvari više nikada neće ponoviti, budući da mi svakodnevno razgovaramo i s roditeljima očekujemo od njih jednu pozitivnu suradnju. Ovo je stvarno bio šok za sve nas, izjavila je ravnateljica OŠ Dr. Franjo Tuđman u Belom Manastiru.
Ovo je treći zabilježeni napad na nastavnika u posljednja tri mjeseca
Na pitanje kako zaštiti nastavnike, sami nastavnici, ravnatelji, pa i javnost, pokušavaju odgovoriti već dulje vrijeme. I dok mnogi prozivaju nadležne da se neke stvari u sustavu moraju promijeniti, nije se našao niti jedan učinkovit odgovor na to pitanje. Na ovaj slučaj reagirao je i Sindikat hrvatskih učitelja na svojoj službenoj stranici.
– Nažalost, opet se dogodio napad roditelja na zaposlenicu osnovne škole. Kao što sustavno ukazujemo, krajem nastavne godine sve su učestaliji napadi na zaposlenike osnovnoškolskih ustanova. Ovo je treći zabilježeni napad u posljednja tri mjeseca, zbog kojega je morala intervenirati hitna služba i policija. Sindikat hrvatskih učitelja oštro osuđuje napad na našu kolegicu, stručnu suradnicu u jednoj osnovnoj školi. Potrebno je opet istaknuti, što je i očito, da sustav nije učinkovit, a svaka reakcija nadležnih je samo ‘gašenje požara’, a ne rješavanje postojećeg zahtjevnog problema. Škole moraju biti mjesto nulte tolerancije na nasilje. Samo multidisciplinarni i stručni pristup rješavanju ovog problema smatramo rješenjem, poručili su iz SHU-a.